Дашборд
Требуют внимания
Лиды
Данные нового лида
Статистика лидов
Канбан-доска
Клиенты
Активные клиенты после завершения Welcome Call 2. Остальные этапы — на канбан-доске.
Задачи
Планировщик
Расчёты
Разработка
Контрольные точки выбранной итерации
Dev Kanban
Задачи вне канбана (архив/список)
Сотрудники
Сотрудники, прошедшие все этапы аутентификации (слот, код, Mini App, остывание). Переписка — в разделе «Чаты».
Все слоты, созданные в CRM и в боте. Активная заявка на слот — во вкладке «Заявки».
Слот, к которому привязался сотрудник, на любом этапе входа. Действия — по текущему статусу (решение админа, код, Mini App, остывание).
Чаты
Выберите чат
Текущий проект
Справочники для конструктора договоров: тарифы, исполнители, SLA и техподдержка. Менеджер выбирает готовые пункты при формировании договора — поля заполняются автоматически.
Продукты и тарифы
Название, стоимость в месяц, описание
Исполнители
Юр. лицо, подписант, основание, налогообложение, реквизиты
Серверы и SLA
Доступность, регламентные работы, классы инцидентов
Тех. поддержка
Бот в Telegram, бот в MAX, телефон и почта
Конструктор договоров
Выберите тип договора. В форме укажите клиента и параметры — слева отобразится превью. Готовый документ сохраняется у клиента (локально) и выгружается через «Печать → Сохранить как PDF».
Контрагенты
Список хранится на сервере (общий для команды). В карточке — блок со ссылкой на контрагента.